Rujukan Laman

Bagaimana 200k Melindungi Data Anda

Di 200k, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dienkripsi SSLAkses terhad kepada kakitangan berlesenTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam boleh dikemukakanPematuhan undang-undang Malaysia
200k Bagaimana 200k Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi di [email protected]. Kami membalas dalam masa dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan data.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di 200k.my untuk berbincang dengan kakitangan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 200k

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi hingga polisi pengekalan, berikut adalah enam cara konkrit kami melindungi maklumat anda setiap hari.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 200k.my dilindungi oleh enkripsi TLS 1.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda bergerak dalam platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menyimpan log aktiviti log masuk dan memberi amaran melalui e-mel apabila ada…

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan…

Berkongsi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau mengemukakan permintaan pemadaman.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara 200k mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda di bawah dasar ini, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan atau pertanyaan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Data anda disimpan sepanjang akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang kewangan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang dalam akaun. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang wajib — kami akan memaklumkan data mana yang mesti dikekalkan dan sebabnya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan sesi anda. Kami menggunakan kuki untuk analitik dalaman dan penambahbaikan platform. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang langkah yang diambil dalam masa 48 jam dari laporan diterima.