Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di 200k

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan 200k apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMerangkumi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Polisi Akaun Kami

200k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun 200k anda, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia disiarkan

1
di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma yang dikemas kini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah diubah suai tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 200k sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan, peraturan akaun atau sebarang keraguan berkaitan polisi kami yang berkuat kuasa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan bagi semua wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap klausa dalam terma ini, disusun mengikut topik untuk memudahkan pemahaman anda.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan dalam operasi 200k. Kami menggunakan protokol yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan selamat dan telus di semua…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus, selaras dengan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman pada platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan sentiasa log keluar selepas setiap…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel sokongan, dan kami akan memprosesnya dalam…

Permohonan Pindaan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon pindaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 200k

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun 200k berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda di wilayah yang disokong oleh 200k.

Kami akan menyiarkan notis kemas kini di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala; penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima sebarang perubahan yang telah dibuat.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi dengan menyatakan permintaan akses data anda. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan data kami.

Jika akaun anda disekat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan. Keputusan penangguhan tertakluk kepada siasatan dalaman mengikut terma yang berkuat kuasa.

Penggunaan platform 200k tertakluk kepada syarat kelayakan yang ditetapkan dalam terma ini dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi syarat tersebut.

Kemukakan aduan bertulis melalui e-mel sokongan 200k dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan menyiasat setiap aduan secara adil dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bidang kuasa yang berkenaan.

Terma dan Syarat Akaun Anda di 200k

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Permohonan Pindaan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 200k

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua jenis transaksi termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma dan syarat dikemas kini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 200k?

04 Apakah tindakan yang boleh diambil jika akaun saya disekat atau digantung?

05 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun di 200k di Malaysia?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan terma dan syarat yang dipertikaikan?

07 Apakah undang-undang yang mengawal terma dan syarat 200k di Malaysia?

Halaman Berkaitan